De la realidad a la realidad virtual
KSM Maschinentechnik, empresa alemana líder en la construcción de máquinas especiales para la fabricación de colchones, ha marcado pautas en Interzum 2023. La empresa es conocida en todo el mundo por la máxima calidad, modularidad e innovación de su sector. Para causar una impresión duradera en esta prestigiosa feria y aprovechar al máximo el limitado y costoso espacio del stand, KSM optó por una solución innovadora: la visualización en 3D de toda su cartera de máquinas. En esta entrada de blog, aprenderás cómo esta representación virtual mostró de forma impresionante el potencial de automatización y el alcance de los servicios de KSM Maschinentechnik.
El cliente y el reto:
KSM Maschinentechnik es pionera en la fabricación de máquinas especiales para la producción de colchones. En Interzum 2023, una de las ferias más importantes del sector del mueble y los proveedores, la empresa quiso presentar su amplia gama de servicios. El reto consistía en exponer todas las máquinas en un espacio de exposición limitado y mostrar a los visitantes todo el alcance de una planta de producción totalmente automatizada. Una tarea costosa que exigía una solución innovadora.
La solución: visualización 3D
KSM Maschinentechnik decidió exponer físicamente una de sus máquinas en la feria, mientras que toda la cartera de máquinas se presentó virtualmente mediante una visualización en 3D de toda una línea de producción. La aplicación se ejecutaba en la app klar.land, una plataforma intuitiva que permite, entre otras cosas, visualizar representaciones 3D complejas en una pantalla táctil. El equipo 3D de klar.land preparó los datos de las máquinas de KSM y los enriqueció con más información y animaciones para presentar de forma impresionante las funciones y el rendimiento de las máquinas individuales y también de toda la planta de producción.
Resultados y reacciones:
Las reacciones a este innovador método de presentación fueron abrumadoras. KSM ya pudo generar sus primeros pedidos de clientes en la feria. Los visitantes interesados pudieron informarse por su cuenta sobre la aplicación táctil y luego preguntar cualquier duda que aún tuvieran. Las opiniones de los clientes lo dicen todo. KSM dijo con entusiasmo: «Ahora por fin puedo presentar mis opciones colectivamente en una solución y ya no tengo que llamar a muchos vídeos y documentos para explicar algo. Además, las demostraciones personales, que implican esfuerzo, ya no son necesarias en esta forma.»
El cliente está muy satisfecho con la participación en la feria y la innovadora presentación, tanto visual/gráfica como con las numerosas funciones.
Perspectiva de venta
Para la industria, esto ofrece efectos valiosos:
- Ahorro de costes y uso eficaz de los recursos: el innovador método de presentación de KSM permitió optimizar la presencia en la feria y reducir costes sin sacrificar la presentación de productos y servicios. Las empresas pueden adoptar esta estrategia para utilizar sus presupuestos de marketing de forma más eficaz.
- Aumentar la interacción con el cliente: La visualización en 3D y la pantalla interactiva atrajeron a los clientes y fomentaron su interacción. Las empresas pueden aprovechar esta oportunidad para captar mejor a los clientes y entablar relaciones en ferias y eventos.
- Promoción de ventas y generación de clientes potenciales: La oportunidad de generar pedidos de clientes en la feria y animar a los clientes potenciales a hacer consultas muestra cómo las empresas pueden utilizar su presencia en la feria para generar ventas y captar clientes potenciales directamente.
- Soluciones creativas de presentación: El estudio de caso pone de manifiesto la necesidad de encontrar formas creativas y rentables de presentar productos y servicios en las ferias. La combinación de presentación física y virtual puede ser un argumento de venta convincente.
- Mayor eficacia: la visualización en 3D redujo la necesidad de elaboradas demostraciones presenciales e hizo más accesible la información. Esto ahorra tiempo y recursos y aumenta la eficacia en las ventas.
- La tecnología como herramienta de venta: el uso de la visualización en 3D y las pantallas táctiles interactivas puede revolucionar la forma de presentar los productos y servicios. Las empresas deben considerar las posibilidades de estas tecnologías.
Conclusión:
KSM Maschinentechnik demostró en Interzum 2023 que la innovación y la creatividad son la clave del éxito. Mediante la visualización en 3D y el uso de la plataforma klar.land, la empresa pudo presentar toda su gama de servicios, inspirar a los clientes y conseguir pedidos valiosos. Este proyecto subraya una vez más la posición de KSM como líder del sector en la construcción de máquinas especiales.
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