Da realidade à realidade virtual
A KSM Maschinentechnik, uma empresa líder na construção de máquinas especiais para a produção de colchões da Alemanha, estabeleceu padrões na Interzum 2023. A empresa é conhecida mundialmente pela mais alta qualidade, modularidade e inovação no seu sector. Para deixar uma impressão duradoura nesta prestigiada feira e para aproveitar ao máximo o espaço limitado e dispendioso do stand, a KSM optou por uma solução inovadora – a visualização em 3D de todo o seu portefólio de máquinas. Neste post do blogue, vais ficar a saber como esta representação virtual mostrou de forma impressionante o potencial de automação e o âmbito dos serviços da KSM Maschinentechnik.
O cliente e o desafio:
A KSM Maschinentechnik é pioneira no fabrico de máquinas especiais para a produção de colchões. Na Interzum 2023, uma das mais importantes feiras do sector do mobiliário e dos fornecedores, a empresa quis apresentar a sua vasta gama de serviços. O desafio era apresentar todas as máquinas num espaço de exposição limitado e mostrar aos visitantes o âmbito completo de uma fábrica de produção totalmente automatizada. Uma tarefa de custo elevado que exigia uma solução inovadora.
A solução: visualização 3D
A KSM Maschinentechnik decidiu expor fisicamente uma das suas máquinas na feira, enquanto todo o portefólio de máquinas foi apresentado virtualmente através de uma visualização 3D de uma linha de produção completa. A aplicação foi executada na aplicação klar.land, uma plataforma intuitiva que permite, entre outras coisas, a visualização de representações 3D complexas num ecrã tátil. A equipa 3D da klar.land preparou os dados das máquinas da KSM e enriqueceu-os com mais informações e animações para apresentar de forma impressionante as funções e o desempenho das máquinas individuais e também de toda a unidade de produção.
Resultados e feedback:
As reacções a este método inovador de apresentação foram impressionantes. A KSM conseguiu já na feira as suas primeiras encomendas de clientes. Os visitantes interessados puderam informar-se sobre a aplicação tátil por si próprios e, em seguida, colocar todas as questões que ainda tinham. O feedback dos clientes diz muito. A KSM disse com entusiasmo: “Agora posso finalmente apresentar as minhas opções coletivamente numa única solução e já não preciso de recorrer a muitos vídeos e documentos para explicar algo. Além disso, as demonstrações presenciais, que implicam esforço, já não são necessárias nesta forma”.
O cliente está muito satisfeito com a participação na feira e com a apresentação inovadora, tanto a nível visual/gráfico como das inúmeras funções.
Perspetiva de vendas
Para a indústria, isto tem efeitos valiosos:
- Economia de custos e utilização eficiente dos recursos: o método de apresentação inovador da KSM permitiu otimizar a presença na feira e reduzir os custos sem sacrificar a apresentação dos produtos e serviços. As empresas podem adotar esta estratégia para utilizar os seus orçamentos de marketing de forma mais eficiente.
- Aumentar a interação com o cliente: A visualização 3D e o ecrã interativo atraíram clientes e promoveram a interação com o cliente. As empresas podem utilizar este facto como uma oportunidade para envolver melhor os clientes e estabelecer relações em feiras e eventos comerciais.
- Promoção de vendas e geração de leads: A oportunidade de gerar encomendas de clientes na feira e de encorajar os potenciais clientes a fazerem perguntas mostra como as empresas podem usar a sua presença na feira para gerar vendas e recolher leads diretamente.
- Soluções de apresentação criativas: O estudo de caso destaca a necessidade de encontrar formas criativas e económicas de apresentar produtos e serviços em feiras comerciais. A combinação da apresentação física e virtual pode ser um ponto de venda convincente.
- Aumento da eficiência: a visualização 3D reduziu a necessidade de demonstrações presenciais elaboradas e tornou a informação mais acessível. Poupa tempo e recursos e aumenta a eficiência das vendas.
- A tecnologia como ferramenta de vendas: A utilização da visualização 3D e de ecrãs tácteis interactivos pode revolucionar a forma como os produtos e serviços são apresentados. As empresas devem considerar as possibilidades de tais tecnologias.
Conclui:
A KSM Maschinentechnik provou na Interzum 2023 que a inovação e a criatividade são a chave para o sucesso. Através da visualização 3D e da utilização da plataforma klar.land, a empresa conseguiu apresentar toda a sua gama de serviços, inspirar os clientes e obter encomendas valiosas. Este projeto sublinha mais uma vez a posição da KSM como líder da indústria na construção de máquinas especiais.
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