In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie als Administrator Social-Media-Beiträge für Ihr Unternehmen erstellen können. Zur allgemeinen Bedienung der Social-Media-Funktion für Mitarbeiter und Gäste lesen Sie bitte das Tutorial „Social Media auf klar.land nutzen„.
Unternehmens-News vs. News in einzelnen Workspaces
Social-Media-Beiträge bzw. News können entweder auf Unternehmens-Ebene erstellt werden oder in einem bestimmten Workspace. Dadurch steuern Sie, wer den Beitrag lesen kann.
Unternehmens-News sind für alle Nutzer sichtbar, die auf mindestens einen Workspace des Unternehmens Zugriff haben. Nur Nutzer, die in mindestens einem Workspace Owner-Rechte haben, können News auf Unternehmens-Ebene erstellen.
Die News auf Auswahl-Ebene (in einzelnen Workspaces) können nur von Besuchern mit Zugriff auf den jeweiligen Workspace gesehen werden. News im Workspace können von allen Nutzern mit Editor- oder Owner-Rechten in diesem Workspace erstellt werden.
Ein Beispiel zur Verdeutlichung:
Wenn Sie verschiedene Workspaces für Mitarbeiter, Kunden und Partner angelegt haben, würden Sie Informationen über die interne Weihnachtsfeier nur im Mitarbeiter-Workspace veröffentlichen. Ein Beitrag über das 50. Firmenjubiläum wäre für Ihr gesamtes Netzwerk interessant und würde daher bei den Unternehmens-News veröffentlicht werden.
Neuen Beitrag im Unternehmen veröffentlichen
Klicken Sie im Seitenmenü auf Unternehmen > News.
Es öffnet sich ein Fenster mit einem Eingabefeld. Darunter sehen Sie die letzten veröffentlichten Beiträge.
Klicken Sie in das Eingabefeld, schreiben Sie Ihren Beitrag und klicken Sie dann auf das Absende-Symbol (Papierflieger).
Der Beitrag ist nun für alle Nutzer sichtbar, die Zugriff auf Ihr Unternehmen haben.
News-Beiträge finden Sie, wenn Sie oben rechts auf das Zeitungs-Symbol klicken.
Es öffnet sich ein Feed mit den neuesten Beiträgen in allen Workspaces, auf die der Nutzer Zugriff hat.
Es gibt keine Möglichkeit, eine News an Kontakte außerhalb des Unternehmens zu schicken. Ebenso können Beiträge z. B. aus dem internen Bereich nicht an Nutzer geteilt werden, die keinen Zugriff auf diesen Bereich haben. So werden Ihre Beträge nur denjenigen angezeigt, die über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.
Die Beiträge können mit einem „gefällt mir“ markiert und kommentiert werden. Die Kommentare werden sofort veröffentlicht.
Neuen Beitrag im Workspace veröffentlichen
Um einen neuen Beitrag zu veröffentlichen, der nur von Nutzern eines bestimmten Workspaces gelesen werden kann, navigieren Sie zunächst in den entsprechenden Workspace.
Klicken Sie nun im Seitenmenü auf Auswahl > News und erstellen Sie Ihren Beitrag wie oben beschrieben.