Ruoli e diritti degli utenti

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In qualità di amministratore di un’azienda, hai i diritti generali per modificare l’azienda e i suoi contenuti fin dall’inizio. Per semplificare il lavoro con più spazi di lavoro e utenti, abbiamo creato diversi ruoli che possono essere assegnati agli utenti della piattaforma in un unico spazio, in modo che tu possa gestire i contenuti, i clienti e i partner con più dipendenti.

Qui di seguito ti spieghiamo come vengono impostati gli spazi di lavoro e quali sono le opzioni per configurarli.

I diritti in un’area di lavoro definiscono il ruolo del rispettivo utente, che spiegheremo più avanti.

PROPRIETARIO

Non appena qualcuno viene attivato come “proprietario”, a questo utente viene dato anche il diritto di effettuare modifiche a livello aziendale e di creare ulteriori spazi/aree di lavoro. In questi spazi di lavoro appena creati, l’utente che li ha creati è automaticamente il primo proprietario.

I proprietari hanno diritti generali. Tutti gli utenti con diritti inferiori possono essere modificati dai proprietari. Tuttavia, i proprietari hanno lo stesso status tra di loro e possono anche limitare e modificare i diritti degli altri.

Ad esempio: il Proprietario 1 ha la possibilità di rimuovere il Proprietario 2 da un’area di lavoro o di attribuirgli diritti inferiori in questa area di lavoro. Un proprietario non è automaticamente proprietario in ogni spazio di lavoro di un’azienda, per cui gli altri proprietari mantengono il diritto di modificare i dati dell’azienda se sono ancora proprietari in un altro spazio di lavoro.

EDITORE

Un editor ha accesso all’amministrazione di un’area di lavoro, può modificare i diritti dei visitatori e i dati dell’area di lavoro. I redattori possono creare eventi, aggiungere contenuti e modificare tutte le informazioni e i contenuti di un’area di lavoro. L’editor è più adatto per gestire un’area clienti, partner o dipendenti e i relativi contenuti.

I redattori non possono accedere ai dettagli dell’azienda o modificare i diritti dei PROPRIETARI. Tuttavia, gli editor possono modificare i diritti degli altri editor.

LETTORE

I visitatori che possono accedere ai contenuti sono i lettori. Se si tratta di un’azienda pubblica e di uno spazio di lavoro pubblico, tutti gli utenti hanno accesso a questo spazio di lavoro e non è necessario configurare alcun lettore. Non appena un’area di lavoro è “privata”, gli utenti devono essere aggiunti o registrarsi per poter utilizzare l’area di lavoro.

INVITATO

Gli utenti che si registrano per accedere a un’area specifica, cioè che richiedono attivamente l’accesso, sono contrassegnati come “INVITATI”. In qualità di proprietario/editore di un’area di lavoro, riceverai automaticamente la notifica che un nuovo utente ha richiesto l’accesso e, dopo un controllo individuale, potrai assegnargli uno stato di diritti diverso. Finché l’utente è contrassegnato come “INVITATO”, non può ancora accedere all’area di lavoro.

Questo stato è importante, ad esempio, se crei delle aree interne o dei partner a cui non tutti devono poter accedere.

Se modifichi i diritti del visitatore, quest’ultimo verrà automaticamente informato della modifica via e-mail in modo da poter effettuare nuovamente il login per accedere ai tuoi contenuti.

OSPITE

I diritti degli ospiti sono efficaci per gli spazi di lavoro privati che sono impostati in modo tale che i visitatori possano accedere ai contenuti direttamente dopo essersi registrati in questo spazio di lavoro. Questo ti permette di verificare quali utenti già conosci e classifichi come lettori e quali visitatori sono arrivati a te in questo modo.

Lo stato di Ospite può essere utilizzato anche se un’azienda vuole rendere disponibili alcuni contenuti a tutti senza controllarli. Ad esempio, collegandosi da una pagina di destinazione. Per impostare questo accesso generale, la casella di controllo “Concedi l’accesso su invito” deve essere impostata nei dettagli dell’area di lavoro (“Selezione > Dettagli” nel menu laterale). Ciò significa che chiunque conosca il link e si registri lì diventa automaticamente un “ospite”.