¿Ya has registrado tu empresa y ahora quieres empezar a utilizarlo todo para contactar con clientes, socios o empleados?
¿O te enfrentas a la decisión de si el registro y uso de klar.land te merece la pena?
Entonces este artículo es perfecto para ti. Aquí te mostramos lo fácil que es realizar contenidos y experiencias virtuales con tu red en klar.land.
Básico
klar.land es una plataforma que permite a tu empresa ofrecer contenidos y experiencias de forma invisible para todos los usuarios. Sin embargo, también tienes la opción de poner ofertas a disposición de todos los usuarios de klar.land y de poner contenidos a disposición de un grupo seleccionado de usuarios en áreas de acceso restringido. Un grupo de usuarios seleccionado puede ser un cliente especial, todos los socios, un socio comercial que atiende a sus clientes en esta área o también un área para empleados o artesanos, a los que de nuevo se ponen a disposición otros contenidos. Estaremos encantados de averiguar cómo puede ser esto para ti en una consulta conjunta. Haz clic aquí para reservar una cita si aún no has tenido una conversación con nosotros.
Diseño
Hemos dividido la plataforma en diferentes áreas. Los enlaces son el lugar donde tiene lugar todo el contenido que quieres poner a disposición de tu audiencia. Los datos legales de klar.land también pueden consultarse aquí.
En el lado derecho, están disponibles los detalles del usuario, como el chat, el calendario, el perfil y otra información que sea individualmente relevante y utilizable para el usuario.
Hemos elegido un «diseño de baldosas» como elemento central, por el que puedes desplazarte horizontalmente. Estas baldosas pueden diseñarse de formas muy diferentes en cuanto a aspecto y contenido, más adelante en la sección.
Tipos de baldosas
Existen los siguientes tipos de baldosas en la plataforma:
- Enlace de empresa – te permite enlazar con otra empresa para vincular mutuamente a los visitantes a través de la asociación
- Espacios de trabajo: te permite enlazar, por ejemplo, desde el espacio de trabajo disponible públicamente a un espacio de trabajo privado. Cualquier visitante sin acceso deberá solicitarlo en este caso y se le informará de dicha solicitud. Esto te da la oportunidad de generar un contacto a través de klar.land.
- Página – es una especie de subcategoría de la vista en mosaico. Al hacer clic en el azulejo, que es una página, se muestra al visitante una nueva página de azulejos. Esto te da la posibilidad, por ejemplo, de poner a disposición en un paquete todas las instrucciones de uso o los seminarios web grabados sobre un tema.
- Reunión – se refiere a formatos de eventos virtuales de varios tipos. Si has creado un evento virtual, puedes colocarlo en cualquier lugar con una ficha.
- Escenario: el Escenario es el mundo tridimensional de la experiencia. Aquí es donde tienen lugar todas las experiencias virtuales en 3D, que puedes colocar en lugares concretos mediante una ficha.
- Documento – este tipo de ficha enlaza con un documento que hayas subido previamente a la plataforma. Pueden ser fotos, vídeos o PDF. Cuando haces clic en el mosaico, el documento enlazado se muestra en consecuencia en klar.land.
- Externo: te permite enviar visitantes a tu propio sitio web o a otros sitios web externos. El sitio web externo se abre en una nueva pestaña del navegador.
- HTML – con este tipo puedes escribir tu propio contenido en klar.land y diseñarlo en la maquetación. Funciona como un programa de texto. Añade aquí texto, imágenes, vídeos y mucho más, y personaliza el diseño. El visitante consumirá el contenido formateado en consecuencia.
A cada ficha se le asigna también un nombre y un subtítulo, que son visibles directamente en la ficha para mostrar al visitante lo que puede esperar al hacer clic en ella. También se puede almacenar información adicional para cada ficha. Hay disponibles una descripción y una breve descripción, que se muestran pulsando el botón de información «i» de la ficha.
Al crear una ficha, también se puede añadir la imagen de la ficha. Recomendamos un tamaño de imagen de 800px x 600px en calidad optimizada para web.
Multilingüismo
Puedes hacer que cualquier contenido y texto visible esté disponible en diferentes idiomas. Además, si se invita a los visitantes o se les recuerda una cita a través de klar.land, se les contactará directamente en las lenguas seleccionadas para los visitantes.
Actualmente están disponibles las siguientes lenguas:
- Inglés (como idioma por defecto, en caso de que no esté disponible ningún otro idioma o el idioma de un usuario)
- Alemán
- Francés
- Español
- Italiano
- Chino
- Ruso
Accesibilidad de tu empresa
Se puede acceder directamente a cada empresa a través de una URL. La URL puede configurarse individualmente en los ajustes según el siguiente principio: https://klar.land/IHRUNTERNEHMEN.
Puedes utilizar esta URL para muchas ocasiones, ya sean correos electrónicos, enlaces o para incrustarla en tu sitio web. Esta URL representa tu «página de inicio» en klar.land y debe utilizarse como primer punto de contacto para tus interlocutores.
Tu empresa también está dividida en áreas, que se llaman Espacios de Trabajo en klar.land. Un espacio de trabajo te da la oportunidad de poner contenidos a disposición de grupos destinatarios específicos o para una ocasión concreta, por ejemplo, una feria online.
Los espacios de trabajo también tienen su propia URL. Esto puede individualizarse en el área de trabajo. La URL del espacio de trabajo tendrá entonces este aspecto: https://klar.land/ihrunternehmen/IHRWORKSPACE.
Esta URL te da la opción de enlazar directamente con ella, por ejemplo, al invitar a la gente a una feria online. O puedes utilizarlo para guiar a tus socios directamente al portal de socios.
Las distintas opciones de entrada, ya sea a través de la URL de la empresa o de la URL del espacio de trabajo, pueden personalizarse con texto, imagen de fondo y logotipo.
Derechos de acceso
klar.land funciona en gran medida mediante derechos de acceso. Esto te da la opción de asignar tus contactos a los distintos espacios de trabajo. Los espacios de trabajo que no están marcados como públicos (lo que esto significa se explica en la sección «Espacios de trabajo») tampoco se muestran a los contactos mientras no tengan acceso a ellos. Esto es útil, por ejemplo, si también cubres tu red interna de empleados a través de klar.land y no quieres mostrar a socios y clientes qué contenidos pones a disposición en el área de empleados.
Los usuarios de un espacio de trabajo son gestionados en la administración de usuarios por administradores, que deben tener el título de Propietario o Editor.
Los propietarios son administradores de un espacio de trabajo, que luego también tienen derechos generales para la empresa. Sin embargo, los propietarios no tienen automáticamente derechos de propietario para todos los espacios de trabajo. Por ejemplo, puede haber varios propietarios que puedan gestionar el entorno de la empresa, pero no los espacios de trabajo de sus compañeros, porque no tienen derechos de propietario en el otro espacio de trabajo.
Los editores son administradores de un espacio de trabajo, pero no tienen derechos de edición frente al propietario ni a nivel de empresa. Sin embargo, puedes editar otros editores y gestionar todo el contenido en un espacio de trabajo.
Los lectores son visitantes de un espacio de trabajo y pueden acceder a todo su contenido.
Los invitados son visitantes que han accedido a un espacio de trabajo directamente a través del registro. Puedes acceder al espacio de trabajo y al contenido que contiene.
Los invitados son visitantes que han solicitado acceso a un espacio de trabajo, pero que aún no han sido aprobados para ello por un editor o propietario. Esto significa que un usuario en estado «Invitado» aún no puede ver el contenido del espacio de trabajo. En cuanto un propietario o editor haya cambiado el estado del visitante invitado, éste será informado del cambio de estado por correo electrónico y podrá leer el contenido. Si a un usuario invitado no se le concede acceso y es eliminado del área de usuarios, no se le informará.
Datos de la empresa
Hay dos formas de crear tu empresa en klar.land. O bien quieres presentar tu empresa públicamente, para que todos los usuarios registrados de klar.land puedan ver tu empresa con el contenido disponible públicamente. Puedes definir individualmente qué contenido está disponible públicamente.
O especifica que tu empresa permanezca puramente «privada» en klar.land, de modo que ningún usuario de klar.land que no tenga acceso al área de tu empresa sepa que existe en absoluto.
Introduce un título de inicio de sesión y un texto de inicio de sesión en el área de empresa. Esto se muestra a los visitantes en la página de registro bajo la URL de tu empresa.
Introduce la URL deseada en el área de detalles de tu empresa.
Lo mejor es subir a la plataforma un logotipo en formato PNG o JPG. Recomendamos unas dimensiones aproximadas de 500px x 200px, optimizadas para su visualización en la web. Aquí, sin embargo, deberías probar diferentes dimensiones con tu logotipo para ver cómo te queda mejor visualmente.
También puedes subir una imagen de fondo para tu empresa en el área de detalles. Esta imagen debe tener al menos 1920px x 1080px y también debe estar optimizada para su visualización en la web para que el tiempo de carga sea bajo.
Configurar la página de inicio de la empresa
Puedes crear la página de inicio de tu empresa, es decir, el contenido que se muestra a los visitantes en la vista general de las fichas, de dos formas.
- Los siguientes tipos de fichas pueden crearse a través del área INICIO de la empresa:
- Empresa
- Espacio de trabajo
- Página
- Externo
- 2. puedes definir un espacio de trabajo como «Predeterminado», de modo que este espacio de trabajo también esté disponible para los usuarios que no hayan iniciado sesión y sustituya a la página de inicio «Inicio» de tu empresa.
Detalles del puesto de trabajo
Un espacio de trabajo en klar.land puede configurarse como público o privado.
Los espacios de trabajo públicos pueden ser vistos por todos los visitantes de tu organización. Si tu empresa está configurada de forma privada, sólo los usuarios autorizados que tengan acceso a ella podrán acceder al espacio de trabajo público. Si tu empresa está disponible públicamente en la plataforma, todos los usuarios de la plataforma pueden acceder a este espacio de trabajo.
Los espacios de trabajo privados sólo son visibles para los usuarios que tienen acceso explícito a este espacio de trabajo.
Estableces esta distinción en los detalles del espacio de trabajo. Elige también una URL y añade el Título de inicio de sesión y el Texto de inicio de sesión para la página que verán los usuarios si aún no han iniciado sesión.
En el espacio de trabajo, al igual que para la empresa, también existe la opción de seleccionar un logotipo individual y una imagen de fondo. Si no has seleccionado ninguno, el sistema adopta automáticamente el logotipo y la imagen de fondo de la configuración de la empresa.
Si quieres utilizar klar.land para la generación de clientes potenciales, enlaza la URL del espacio de trabajo a las páginas correspondientes. A continuación, los clientes potenciales tienen que registrarse en tu espacio de trabajo en klar.land y tú recibes los clientes potenciales correspondientes en el espacio de trabajo. Sin embargo, para que el líder no tenga que esperar a que lo liberes, existe la opción en el espacio de trabajo de liberarlo para el acceso directo. En cuanto un usuario se registra en el espacio de trabajo, ve tu contenido como corresponde y puede acceder directamente a tu oferta sin tener que esperar a tu aprobación.
Configurar la página de inicio del Espacio de Trabajo
Puedes configurar los siguientes tipos de baldosas en un espacio de trabajo:
- Empresa
- Espacio de trabajo
- Página
- Reunión
- Escenario
- Documento
- Externo
- HTML
Aportar documentos
En el área de documentos creas y gestionas todos los documentos del área. Si un documento está marcado como documento «para toda la empresa», aparecerá en todos los espacios de trabajo. Pueden ser folletos de la empresa o películas de imágenes, por ejemplo, que pueden ponerse a disposición de todos los visitantes en cualquier lugar.
Actualmente son posibles los siguientes tipos de documentos:
- Imágenes en JPG, PNG
- Vídeos
- sitios web integrados
Si se añade un nuevo documento, los usuarios con acceso al espacio de trabajo verán el nuevo documento en el correo electrónico de estado. En el caso de espacios de trabajo públicos y empresas públicas, NO todos los usuarios de la plataforma son informados del nuevo documento, sino sólo los usuarios que estén creados en tu menú de usuario.
Los documentos pueden estar disponibles en diferentes idiomas. Para ello, crea un nuevo documento y cárgalo. Ahora selecciona otro idioma y sube el mismo documento en otro idioma. Un ejemplo de cómo funciona la visualización del documento para el usuario:
Has subido un manual de instrucciones en alemán, inglés y francés a un documento en klar.land. A los visitantes de Italia que hayan seleccionado el italiano en su perfil se les mostrará el documento en inglés, ya que éste es el idioma disponible por defecto. Al usuario de Francia se le muestra el documento francés, al alemán la versión alemana y así sucesivamente.
Organiza eventos virtuales: eventos virtuales, eventos híbridos, seminarios web y mucho más.
El completo mundo virtual de eventos en klar.land se configura con sólo unos clics. Si ya has añadido todos tus contactos en klar.land a un espacio de trabajo, puedes informar a todos tus contactos sobre un nuevo evento con un solo clic.
Configura un nuevo evento, selecciona el nombre y una breve descripción, que también aparecerá en el correo electrónico de invitación.
Selecciona la fecha y la duración del acto, así como los moderadores, si hay varios, que deben ser capaces de gestionarlo.
Después, puedes pensar en los detalles. ¿Debe estar disponible para todos los visitantes de tu espacio de trabajo? ¿Es un grupo selecto de participantes? ¿Habrá un chat para el evento, donde la gente pueda ponerse en contacto entre sí? ¿los usuarios desconocidos pueden escribirse mensajes para que todos los vean?
O bien opta por un acto en el que los participantes tengan que inscribirse. Esto te dirá cuántos participantes asistirán el día del acto. También puedes limitar el número de participantes, por ejemplo, para tener un número manejable de participantes en los talleres, que es más fácil de coordinar.
¿Lo tienes todo preparado? Entonces lo único que falta es la imagen para el azulejo, si quieres crearla directamente en este paso. De lo contrario, enlaza a tu evento de preparación en el área de inicio del espacio de trabajo para que sea visible para el visitante en la página del espacio de trabajo.
Si has creado un evento privado, el mosaico sólo se mostrará a los participantes que se hayan inscrito o hayan sido invitados al evento. Los demás usuarios del Espacio de Trabajo no verán tu evento.
