Já registaste a tua empresa e gostarias de começar a utilizar tudo para o contacto com clientes, parceiros ou funcionários?
Ou estás perante a decisão de saber se o registo e a utilização de klar.land vale a pena para ti?
Então este artigo é o ideal para ti. Aqui mostramos-te como é fácil realizar conteúdos e experiências virtuais com a tua rede em klar.land.
Básico
klar.land é uma plataforma que permite à tua empresa disponibilizar conteúdos e experiências de forma invisível a todos os utilizadores. No entanto, também tens a opção de disponibilizar ofertas a todos os utilizadores de klar.land e de disponibilizar conteúdos a um grupo selecionado de utilizadores em áreas restritas. Um grupo de utilizadores selecionado pode ser um cliente especial, todos os parceiros, um parceiro comercial que cuida dos seus clientes nesta área ou também uma área para empregados ou artesãos, aos quais são disponibilizados outros conteúdos. Teremos todo o gosto em descobrir o que isto pode significar para ti numa consulta conjunta. Clica aqui para marcar uma consulta se ainda não tiveste uma conversa connosco.
Design
Dividimos a plataforma em diferentes áreas. As hiperligações são o local onde se encontra todo o conteúdo que pretendes disponibilizar ao teu público. Os detalhes legais do klar.land também podem ser encontrados aqui.
No lado direito, estão disponíveis os detalhes do utilizador, tais como o chat, o calendário, o perfil e outras informações que sejam individualmente relevantes e utilizáveis para o utilizador.
Escolhemos um “layout de azulejo” como elemento central, que pode ser percorrido horizontalmente. Estes azulejos podem ser concebidos de formas muito diferentes em termos de aspeto e conteúdo.
Tipos de azulejos
Existem os seguintes tipos de azulejos na plataforma:
- Ligação a uma empresa – permite-te estabelecer uma ligação a outra empresa, de modo a ligar mutuamente os visitantes através da parceria
- Espaços de trabalho – permite-te ligar, por exemplo, o espaço de trabalho publicamente disponível a um espaço de trabalho privado. Qualquer visitante sem acesso deve solicitar o acesso neste caso e serás informado desse pedido. Isto dá-te a oportunidade de gerar um lead através do klar.land.
- Página – esta é uma espécie de subcategoria da vista de mosaico. Quando clica no mosaico, que é uma página, é apresentada ao visitante uma nova página de mosaico. Isto dá-te a possibilidade, por exemplo, de disponibilizar num pacote todas as instruções de funcionamento ou webinars gravados sobre um tópico.
- Reunião – refere-se a formatos de eventos virtuais de vários tipos. Se tiveres criado um evento virtual, podes colocá-lo em qualquer lugar com um mosaico.
- Palco – o palco é o mundo 3D da experiência. É aqui que têm lugar todas as experiências virtuais em 3D, que podes colocar em locais individuais utilizando um mosaico.
- Documento – este tipo de mosaico liga a um documento que tenhas carregado previamente na plataforma. Podem ser imagens, vídeos ou PDFs. Quando clicas no mosaico, o documento ligado é apresentado em conformidade em klar.land.
- Externo – permite-te enviar visitantes para o teu próprio sítio Web ou para outros sítios Web externos. O sítio Web externo abre-se num novo separador do browser.
- HTML – com este tipo podes escrever o teu próprio conteúdo em klar.land e desenhá-lo no layout. Funciona como um programa de texto. Adiciona texto, imagens, vídeos e muito mais aqui e personaliza o esquema. O visitante consumirá o conteúdo formatado em conformidade.
A cada mosaico é também atribuído um nome e um subtítulo, que são visíveis diretamente no mosaico para mostrar ao visitante o que esperar ao clicar nele. Também podes guardar outras informações para cada mosaico. Estão disponíveis uma descrição e uma breve descrição, que são apresentadas clicando no botão de informação “i” no mosaico.
Quando crias um mosaico, a imagem para o mosaico também pode ser adicionada. Recomendamos um tamanho de imagem de 800px x 600px com qualidade optimizada para a Web.
Multilinguismo
Podes tornar qualquer conteúdo e texto visível disponível em diferentes línguas. Além disso, se os visitantes forem convidados ou lembrados de compromissos através de klar.land, serão contactados diretamente nas línguas seleccionadas para os visitantes.
Atualmente, estão disponíveis os seguintes idiomas:
- Inglês (como língua predefinida, caso não esteja disponível outra língua ou a língua do utilizador)
- Alemão
- Francês
- Espanhol
- Italiano
- Chinês
- Russo
Acessibilidade da tua empresa
Cada empresa é diretamente acessível através de um URL. O URL pode ser definido individualmente nas definições de acordo com o seguinte princípio: https://klar.land/IHRUNTERNEHMEN.
Podes utilizar este URL em muitas ocasiões, seja em e-mails, links ou para incorporar no teu site. Este URL representa a tua “home page” em klar.land e deve ser utilizado como primeiro ponto de contacto para os teus contactos.
A tua empresa também está dividida em áreas, que se chamam Espaços de trabalho em klar.land. Um espaço de trabalho dá-te a oportunidade de disponibilizar conteúdos para grupos-alvo específicos ou para uma ocasião específica, por exemplo, uma feira comercial em linha.
Os espaços de trabalho também têm o seu próprio URL. Isto pode ser individualizado na área do espaço de trabalho. O URL para o espaço de trabalho tem o seguinte aspeto: https://klar.land/ihrunternehmen/IHRWORKSPACE.
Este URL dá-te a possibilidade de te ligares diretamente a ele, por exemplo, ao convidares pessoas para uma feira comercial em linha. Ou podes usá-lo para guiar os teus parceiros diretamente para o portal de parceiros.
As várias opções de entrada, quer através do URL da empresa ou do URL do espaço de trabalho, podem ser personalizadas com texto, imagem de fundo e logótipo.
Direitos de acesso
O klar.land funciona muito bem através dos direitos de acesso. Isto dá-te a opção de atribuir os teus contactos aos diferentes espaços de trabalho. Os espaços de trabalho que não estão marcados como públicos (o que isto significa é explicado na secção “Espaços de trabalho”) também não são apresentados aos contactos, desde que estes não tenham acesso a eles. Isto é útil, por exemplo, se também cobrires a tua rede interna de colaboradores através de klar.land e não quiseres mostrar aos parceiros e clientes os conteúdos que disponibilizas na área de colaboradores.
Os utilizadores de um espaço de trabalho são geridos na administração de utilizadores pelos administradores, que devem ter o título de Proprietário ou Editor.
Os proprietários são administradores de um espaço de trabalho que, por sua vez, também têm direitos abrangentes para a empresa. No entanto, os proprietários não têm automaticamente direitos de proprietário para todos os espaços de trabalho. Por exemplo, pode haver vários proprietários que podem gerir a definição da empresa, mas não os espaços de trabalho dos seus colegas, porque não têm direitos de proprietário no outro espaço de trabalho.
Os editores são administradores de um espaço de trabalho, mas não têm direitos de edição em relação ao proprietário ou ao nível da empresa. No entanto, podes editar outros editores e gerir todos os conteúdos num único espaço de trabalho.
Os leitores são visitantes de um espaço de trabalho e podem aceder a todo o conteúdo do espaço de trabalho.
Os convidados são visitantes que iniciaram sessão num espaço de trabalho diretamente através do registo. Podes aceder ao espaço de trabalho e aos conteúdos nele contidos.
Os visitantes convidados são aqueles que solicitaram acesso a um espaço de trabalho mas ainda não foram aprovados por um editor ou proprietário. Isto significa que um utilizador com o estatuto de “Convidado” ainda não pode ver o conteúdo do espaço de trabalho. Assim que um proprietário ou editor alterar o estatuto do visitante convidado, o visitante é informado da alteração de estatuto por correio eletrónico e pode então ler o conteúdo. Se um utilizador convidado não obtiver acesso e for eliminado da área de utilizador, não será informado.
Detalhes da empresa
Existem duas formas de criar a tua empresa em klar.land. Ou queres apresentar a tua empresa publicamente, para que todos os utilizadores registados de klar.land possam ver a tua empresa com o conteúdo disponível publicamente. Podes definir individualmente que conteúdos estão disponíveis ao público.
Ou especifica que a tua empresa permanece puramente “privada” em klar.land, para que nenhum utilizador de klar.land que não tenha acesso à área da tua empresa saiba que ela existe.
Introduz um título e um texto de início de sessão na área da empresa. Este é apresentado aos visitantes na página de registo sob o URL da tua empresa.
Introduz o URL pretendido na área de detalhes da tua empresa.
É preferível carregar um logótipo em formato PNG ou JPG na plataforma. Recomendamos dimensões de aproximadamente 500px x 200px, optimizadas para apresentação na Web. No entanto, neste caso, deves experimentar diferentes dimensões com o teu logótipo para veres como te fica melhor visualmente.
Também podes carregar uma imagem de fundo para a tua empresa na área de detalhes. Esta imagem deve ter, pelo menos, 1920px x 1080px e deve ser optimizada para apresentação na Web, de modo a manter o tempo de carregamento baixo.
Configura a página inicial da empresa
Podes criar a página inicial da tua empresa, ou seja, o conteúdo que é apresentado aos visitantes na vista geral dos mosaicos, de duas formas.
- Os seguintes tipos de mosaicos podem ser criados através da área HOME da empresa:
- Empresa
- Espaço de trabalho
- Página
- Externo
- 2. Podes definir um espaço de trabalho como “Default”, para que este espaço de trabalho esteja também disponível para os utilizadores que não tenham iniciado sessão e substitua a página inicial “Home” da tua empresa.
Detalhes do espaço de trabalho
Um espaço de trabalho em klar.land pode ser configurado como público ou privado.
Os espaços de trabalho públicos podem ser vistos por todos os visitantes da tua organização. Se a tua empresa estiver configurada de forma privada, apenas os utilizadores autorizados que tenham acesso à tua empresa podem aceder ao espaço de trabalho público. Se a tua empresa estiver disponível publicamente na plataforma, todos os utilizadores da plataforma podem aceder a este espaço de trabalho.
Os espaços de trabalho privados só são visíveis para os utilizadores que têm acesso explícito a esse espaço de trabalho.
Esta distinção é definida nos detalhes do espaço de trabalho. Escolhe também um URL e adiciona o Título de início de sessão e o Texto de início de sessão para a página que os utilizadores verão se ainda não tiverem iniciado sessão.
No espaço de trabalho, tal como para a empresa, existe também a opção de selecionar um logótipo individual e uma imagem de fundo. Se não tiveres selecionado nenhum, o sistema adopta automaticamente o logótipo e a imagem de fundo da definição da empresa.
Se quiseres utilizar o klar.land para a geração de leads, liga o URL do espaço de trabalho às páginas correspondentes. Os potenciais contactos têm de se registar no teu espaço de trabalho em klar.land e recebes os contactos correspondentes no espaço de trabalho. No entanto, para que o chefe de fila não tenha de esperar pelo teu lançamento, existe a opção no espaço de trabalho de o lançar para acesso direto. Assim que um utilizador se regista no espaço de trabalho, vê o seu conteúdo em conformidade e pode aceder diretamente à sua oferta sem ter de esperar pela sua aprovação.
Configura a página inicial do espaço de trabalho
Podes configurar os seguintes tipos de mosaicos num espaço de trabalho:
- Empresa
- Espaço de trabalho
- Página
- Reunião
- Estágio
- Documento
- Externo
- HTML
Fornecer documentos
Na área de documentos, cria e gere todos os documentos da área. Se um documento estiver marcado como um documento “de toda a empresa”, aparecerá em todos os espaços de trabalho. Podem ser brochuras da empresa ou filmes de imagem, por exemplo, que podem ser disponibilizados a todos os visitantes em qualquer lugar.
Atualmente, são possíveis os seguintes tipos de documentos:
- Imagens em JPG, PNG
- Vídeos
- sites incorporados
Se for adicionado um novo documento, os utilizadores com acesso ao espaço de trabalho verão o novo documento no e-mail de estado. No caso dos espaços de trabalho públicos e das empresas públicas, NEM todos os utilizadores da plataforma são informados do novo documento, mas apenas os utilizadores criados no teu menu de utilizador.
Os documentos podem ser disponibilizados em diferentes línguas. Para isso, cria um novo documento e carrega-o. Agora selecciona outra língua e carrega o mesmo documento noutra língua. Um exemplo de como a visualização do documento funciona para o utilizador:
Carregaste um manual de instruções em alemão, inglês e francês para um documento em klar.land. Aos visitantes de Itália que tenham selecionado o italiano no seu perfil será mostrado o documento em inglês, uma vez que esta é a língua predefinida. Ao utilizador francês é mostrado o documento francês, ao alemão a versão alemã e assim por diante.
Organiza eventos virtuais – eventos virtuais, eventos híbridos, webinars e muito mais.
Com apenas alguns cliques, podes criar um mundo de eventos virtual completo em klar.land. Se já tiveres adicionado todos os teus contactos em klar.land a um espaço de trabalho, podes informar todos os teus contactos sobre um novo evento com um clique.
Cria um novo evento, selecciona o nome e uma breve descrição, que também será indicada no e-mail de convite.
Selecciona a data e a duração do evento, bem como os moderadores, se forem vários, que devem ser capazes de o gerir.
Depois, podes pensar nos pormenores. O evento deve estar disponível para todos os visitantes do teu espaço de trabalho? Trata-se de um grupo selecionado de participantes? Vai haver um chat para o evento, onde as pessoas possam entrar em contacto umas com as outras? os utilizadores desconhecidos podem escrever mensagens uns aos outros para que todos as vejam?
Ou opta por um evento para o qual os participantes têm de se inscrever. Isto dir-te-á quantos participantes estarão presentes no dia do evento. Também podes limitar o número de participantes, por exemplo, para ter um número gerível de participantes em workshops, o que é mais fácil de coordenar.
Tens tudo pronto? A única coisa que falta é a imagem para o mosaico, se quiseres criá-la diretamente nesta etapa. Caso contrário, liga ao teu evento de configuração na área inicial do espaço de trabalho, para que seja visível para o visitante na página do espaço de trabalho.
Se tiveres criado um evento privado, o mosaico só será apresentado aos participantes que se tenham registado ou sido convidados para o evento. Todos os outros utilizadores do espaço de trabalho não verão o teu evento.
