Como administrador de uma empresa, tens os direitos gerais para editar a empresa e o seu conteúdo desde o início. Para te facilitar o trabalho com vários espaços de trabalho e utilizadores, criámos diferentes funções que podem ser atribuídas aos utilizadores da plataforma num único espaço, para que possas gerir o conteúdo, os clientes e os parceiros com vários funcionários.
Aqui explicamos-te como se configuram os espaços de trabalho e quais as opções que existem para os configurar.
Os direitos num espaço de trabalho definem a função do respetivo utilizador, que explicaremos mais adiante.
PROPRIETÁRIO
Assim que alguém é ativado como “proprietário”, este utilizador recebe também o direito de fazer ajustes ao nível da empresa e de criar outros espaços/áreas de trabalho. Nestes espaços de trabalho recém-criados, o utilizador que os criou é automaticamente o primeiro proprietário.
Os proprietários têm direitos fundamentais. Todos os utilizadores com direitos inferiores podem ser alterados pelos proprietários. No entanto, os proprietários têm o mesmo estatuto entre si e podem também restringir e editar os direitos uns dos outros.
Por exemplo: o Proprietário 1 tem a possibilidade de retirar o Proprietário 2 de um espaço de trabalho ou de lhe dar menos direitos nesse espaço de trabalho. Um proprietário não é automaticamente proprietário em todos os espaços de trabalho de uma empresa, pelo que os outros proprietários continuam a ter o direito de editar os dados da empresa se ainda forem proprietários noutro espaço de trabalho.
EDITOR
Um editor tem acesso à administração de um espaço de trabalho, pode editar os direitos dos visitantes e os dados do espaço de trabalho. Os editores podem criar eventos, adicionar conteúdos e editar todas as informações e conteúdos num espaço de trabalho. O editor é mais adequado para gerir uma área de cliente, parceiro ou colaborador e o respetivo conteúdo.
Os editores não podem aceder aos dados da empresa nem editar os direitos dos PROPRIETÁRIOS. No entanto, os editores podem alterar os direitos de outros editores.
LEITOR
Os visitantes que podem aceder ao conteúdo são os leitores. Se for uma empresa pública e um espaço de trabalho público, todos os utilizadores têm acesso a este espaço de trabalho e não é necessário configurar leitores. Assim que um espaço de trabalho é “privado”, os utilizadores devem ser adicionados ou registar-se para utilizar o espaço de trabalho.
CONVIDADO
Os utilizadores que se registam para aceder a uma área específica, ou seja, que solicitam ativamente o acesso, são marcados como “CONVIDADOS”. Como proprietário/editor de um espaço de trabalho, serás automaticamente notificado de que um novo utilizador solicitou acesso e, após a tua verificação individual, poderás atribuir-lhe um estatuto de direitos diferente. Enquanto o utilizador estiver marcado como “CONVIDADO”, ainda não pode aceder ao espaço de trabalho.
Este estado é importante, por exemplo, se criares áreas internas ou áreas de parceiros às quais nem todos devem ter acesso desmarcado.
Se alterares os direitos do visitante, este será automaticamente informado da alteração por correio eletrónico, para que possa voltar a iniciar sessão e aceder ao teu conteúdo.
CONVIDADO
Os direitos de convidado são efectivos para espaços de trabalho privados que estão configurados de forma a que os visitantes possam aceder aos conteúdos diretamente depois de se registarem nesse espaço de trabalho. Isto permite-te verificar quais os utilizadores que já conheces e classificas como leitores e quais os visitantes que chegaram até ti por esta via.
O estatuto de Convidado também pode ser utilizado se uma empresa quiser disponibilizar determinados conteúdos a toda a gente sem os verificar. Por exemplo, através de uma ligação a partir de uma página de destino. Para configurar este acesso geral, a caixa de verificação “Conceder acesso por convite” deve ser definida nos detalhes do espaço de trabalho (“Seleção > Detalhes” no menu lateral). Isto significa que qualquer pessoa que conheça a hiperligação e se registe nela se torna automaticamente um “convidado”.
